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作為數十萬企業用戶的首選,快商通app應用廣泛,幾乎為各行各業提供智能化解決方案。智能客服機器人可以獨立接待客戶,智能營銷,幫助解決企業營銷中的獲客問題。
它可以像監視器一樣實時監控網站的訪客,讓你看到網站上看不見的訪客,主動與訪客發起對話和溝通,達到銷售目的。裝上就相當于雇了一個免費的店員幫你跑,提供售前售后服務。
也是提升企業品牌和營業額的生存武器。操作簡單,界面靈活。下載注冊,永久免費贈送一個在線客服席位。
微客服
一部手機上幾個軟件的訪客聊天方便嗎?FastCom在線客服開放微信、微博、易信等主流社交平臺,一個FastCom系統管理所有平臺的訪客資源。
監控網站訪客,協助客服對話
實時監控訪客、訪客來源區域和來源,精準營銷訪客,并通過輔助對話的功能,協助客服更好的完成工作,提供更好更專業的服務。
便捷的第三方登錄
方便第三方登錄,可以使用百度、qq、微博等賬號登錄在線客服。
助力移動營銷
隨時隨地進行客服接待,打破了營銷離不開電腦的限制。
一鍵聲紋登錄
全球首創移動在線客服,提供一鍵聲紋登錄,用自己的聲音作為密碼,不用擔心忘記密碼,更安全方便。
詳細的營銷報表統計
Fastcom為您提供最詳細的營銷數據,全方位的數據統計和營銷效果分析,并據此提供營銷策略,推廣效果一目了然。
教育
全鏈路商機挖掘實現學生快速成長
家居
精細化營銷,助力家居企業私域運營轉型
醫療
Al賦能智能營銷,推動向醫院轉型。
政務
數字智能治理提升政府服務水平
金融
智能客服風險防控,一站式智慧金融解決方案
公檢法
整合實踐經驗和技術算法構建智慧警務
知識圖譜
知識融合/知識推理/知識可視化/關系抽取/知識圖譜自動構建/實體關系自動挖掘/115億行業語料庫/近百個行業數千萬知識圖譜。
自然語言處理
意圖識別/語義相似度計算/文本糾錯/句法分析/情感分析/會話管理/基于BERT模型的實體識別準確率/NER 98%/用戶需求識別準確率95%。
大數據分析
實時數據收集/可視化管理/靈活的實時自助報告和分析/數據深度挖掘/數據建模和存儲/數據觀察和分析/數據治理/數據質量管理
語音與聲紋識別
聲紋1:1和1:N/語音人像/活體檢測/多通道分離/語音識別準確率高達百分之九十七聲紋識別0.1/呼叫中心/開放集合top 1 80%。
v7.28.04
1.處理用戶反饋
2.添加機器人托管支持
v7.22.01
優化聲音提醒
v7.17.02
1.優化操作體驗